Devoluciones

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Lasersheets Rotterdam
Wisselwachter 1
3034KJ Rotterdam
Países Bajos

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Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para discutir si esto es posible.

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Sí, puedes devolver un producto en un plazo de 30 días desde la compra, siempre que no esté dañado o manipulado.

Te reembolsaremos el importe de la compra en un plazo de 14 días tras recibir tu paquete de devolución, siempre que el material no presente daños y no haya sido manipulado.

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Puedes devolver tu compra en un plazo de 30 días tras la adquisición, siempre y cuando el material no esté dañado ni haya sido modificado.

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Reemplazamos el material dañado sin costes adicionales.

Los arañazos y las roturas son daños evidentes.

Sin embargo, algunas cosas son propias del material y no las consideramos un daño. Esto incluye:

• Nudos y tapones en planchas de contrachapado. La madera es un producto natural y contiene irregularidades. La calidad del contrachapado determina qué grado de ‘irregularidades’ son tolerables. En las páginas de producto se explica más sobre las calidades.
• Pequeños orificios en el relleno de las capas de planchas de contrachapado.
• Grosor de plancha no estándar, siempre que esté dentro de la tolerancia de grosor. Muchos materiales pueden variar de grosor. Esto es una consecuencia de la forma en que se fabrican. En la página con la explicación de cada material se indica qué desviaciones permitimos.
• Arañazos y otros pequeños daños en materiales sin film protector. Algunos materiales, como el poliacetal, se suministran de fábrica sin film protector. Por esta razón, el material puede contener arañazos y otros daños. Estos materiales son especialmente adecuados para aplicaciones técnicas en las que esto no supone un problema. Si quieres un material para aplicaciones estéticas, elige uno con film protector.
• Planchas curvadas (dentro de lo razonable). Algunos materiales pueden deformarse debido a cambios rápidos de temperatura y humedad. En la mayoría de los casos, recuperan su forma original después de permanecer unos días en un clima constante.

No podemos reemplazar materiales con tales características. Por supuesto, puedes devolverlos.